La Collaboration Augmentée Apprenante, prônée par SymPlace, soulève des défis en matière de RGPD, qui n'ont même pas été résolus par des entreprises, telles que OpenAI, qui disposent de beaucoup plus de ressources que SymPlace n'en aura, du moins à court terme. Les entreprises collectant régulièrement des données utilisateurs, à une échelle qui semble modeste par rapport à SymPlace, se voient infliger des amendes par les agences nationales de protection des données pour violation de la protection des données et des lois associées. SymPlace a-t-il une chance de résoudre cela ?
La conception conforme au RGPD est la raison d'être de l'architecture SymPlace mise en place grâce au partenariat avec Refinio, le partenaire technologique de SymPlace. Les problèmes de conformité au RGPD apparaissent essentiellement parce que les données sont collectées auprès des utilisateurs via leurs applications “clients”, puis ces données sont stockées et traitées sur des serveurs indépendamment de ces utilisateurs. Avec SymPlace, chaque utilisateur (plus précisément son VPA - assistant virtuel privé) et chaque symBot (agent virtuel) sera un « serveur Internet » autonome, coopérant avec d'autres serveurs. La mise en œuvre de la Collaboration Augmentée Apprenante (CAA) par SymPlace est l'un de ses principaux avantages concurrentiels. Et oui, SymPlace est nouveau et relativement peu testé, mais Refinio rassemble des experts bénéficiant d'une excellente réputation dans l'industrie, disposant d’une technologie déjà bien établie.